◆班组长在企业管理中的作用 案例:班组长的职务描述 ◆班组长的管理现状和基本标准 讨论:班组长应具备的素质 ◆如何进行有效的班组计划管理 案例:怎样制订有效的班组目标 讨论:如何编制班组计划 ◆如何有效组织生产 1、做好班组流程管理 2、做好班组现场管理 3、做好班组人员管理(细分到以下管理技能的各章节) 案例:“OEC”管理 ◆班组长如何有效发挥影响力 如何培养团队合作精神 游戏:团队游戏 如何进行有效的沟通协调 情景1:你说我画 情景2:如何识别需求? 情景3:如何达成目标? 讨论:如何架构班组的沟通平台 ◆如何实施班组绩效管理 案例:班组及员工考评内容设计 ◆如何有效激励员工 目前企业激励方面存在的问题 案例:谁该受到激励 ◆如何成为下属的教练 班组长的自我管理 时间管理案例 基层干部应具备的素质 班组长的敬业精神 如何培养积极的心态? 班组长要勇于承担责任 班组长的挫折管理 班组长的智商、情商、逆境商 变压力为动力 培养良好的心理素质 通过心理调整来提高自己的情商